{"NAV":"<ul class=\"rex-navi1 rex-navi-depth-1 rex-navi-has-10-elements\">\n<li class=\"rex-article-624 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/\">Teil A \u2013 Einf\u00fchrung &amp; Systemselbstverst\u00e4ndnis<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-5-elements\">\n<li class=\"rex-article-625 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a1-willkommen-das-handbuch-nutzen\/\">A1 Willkommen \u2013 Das Handbuch nutzen<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-626 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a2-das-unternehmen-die-systemzentrale\/\">A2 Das Unternehmen &amp; die Systemzentrale<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-627 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a3-philosophie-vision-werte\/\">A3 Philosophie, Vision &amp; Werte<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-628 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a4-geschaeftsmodell-usp\/\">A4 Gesch\u00e4ftsmodell &amp; USP<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-629 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a5-markt-zielkunden-wettbewerb\/\">A5 Markt, Zielkunden &amp; Wettbewerb<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-630 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/\">Teil B \u2013 Marke &amp; Corporate Identity<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-631 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/b1-corporate-design-markenrichtlinien\/\">B1 Corporate Design &amp; Markenrichtlinien<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-632 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/b2-markenrecht-nutzungsrechte\/\">B2 Markenrecht &amp; Nutzungsrechte<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-633 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/b3-systemkonformer-auftritt-ausstattung\/\">B3 Systemkonformer Auftritt &amp; Ausstattung<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-634 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/\">Teil C \u2013 Rechte, Pflichten &amp; rechtlicher Rahmen<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-635 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/c1-bezug-zum-franchisevertrag\/\">C1 Bezug zum Franchisevertrag<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-636 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/c2-rechte-pflichten-gebietsschutz\/\">C2 Rechte, Pflichten &amp; Gebietsschutz<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-637 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/c3-gebuehren-melde-bezugspflichten\/\">C3 Geb\u00fchren, Melde- &amp; Bezugspflichten<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-640 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/\">Teil D \u2013 Kernprozesse \/ Betriebsf\u00fchrung<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-7-elements\">\n<li class=\"rex-article-641 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d1-systembeschreibung-auftragsablauf\/\">D1 Systembeschreibung &amp; Auftragsablauf<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-642 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d2-kundenberatung-verkauf-musterprobe\/\">D2 Kundenberatung, Verkauf &amp; Musterprobe<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-643 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d3-leistungserbringung-methoden\/\">D3 Leistungserbringung &amp; Methoden<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-644 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d4-arbeitsgeraete-material-einkauf\/\">D4 Arbeitsger\u00e4te, Material &amp; Einkauf<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-645 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d5-betriebs-und-auftragsorganisation\/\">D5 Betriebs- und Auftragsorganisation<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-646 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d6-reklamationen-kundendienst\/\">D6 Reklamationen &amp; Kundendienst<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-647 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d7-technische-unterlagen-merkblaetter-sicherheitsdatenblaetter-zertifikate\/\">D7 Technische Unterlagen (Merkbl\u00e4tter, Sicherheitsdatenbl\u00e4tter, Zertifikate)<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-648 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/\">Teil E \u2013 Marketing &amp; Vertrieb<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-5-elements\">\n<li class=\"rex-article-649 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e1-marketing-system-pdm-marketingkonzept\/\">E1 Marketing-System (PDM-Marketingkonzept)<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-650 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e2-auftragsbeschaffung-werbung-kampagnen\/\">E2 Auftragsbeschaffung, Werbung &amp; Kampagnen<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-651 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e3-online-marketing-social-media\/\">E3 Online-Marketing &amp; Social Media<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-652 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e4-steuerung-von-kundenbewertungen\/\">E4 Steuerung von Kundenbewertungen<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-653 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e5-partner-webseite-online-praesenz\/\">E5 Partner-Webseite &amp; Online-Pr\u00e4senz<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-654 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-f-personal-fuehrung\/\">Teil F \u2013 Personal &amp; F\u00fchrung<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-1-elements\">\n<li class=\"rex-article-655 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-f-personal-fuehrung\/f1-personal-recruiting-einarbeitung\/\">F1 Personal, Recruiting &amp; Einarbeitung<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-658 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/\">Teil G \u2013 IT, Digitalisierung &amp; Datenschutz<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-659 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/g1-systemsoftware-und-digitale-werkzeuge-im-ueberblick\/\">G1 Systemsoftware und digitale Werkzeuge im \u00dcberblick<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-660 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/g2-digitale-werkzeuge-und-digitalisierte-betriebsablaeufe\/\">G2 Digitale Werkzeuge und digitalisierte Betriebsabl\u00e4ufe<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-662 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/g4-it-sicherheit-und-zugangsrichtlinien\/\">G4 IT-Sicherheit und Zugangsrichtlinien<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-663 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/\">Teil H \u2013 Qualit\u00e4t, Controlling &amp; Compliance<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-4-elements\">\n<li class=\"rex-article-664 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h1-qualitaetsstandards\/\">H1 Qualit\u00e4tsstandards<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-665 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h2-qualitaetssicherung-audits-kpi\/\">H2 Qualit\u00e4tssicherung, Audits &amp; KPI<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-666 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h3-controlling-reporting\/\">H3 Controlling &amp; Reporting<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-667 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h4-compliance-krisenmanagement\/\">H4 Compliance &amp; Krisenmanagement<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-668 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/\">Teil I \u2013 Onboarding &amp; Schulung<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-669 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/i1-schulungskonzept-e-learning-der-steinfresh-systemzentrale\/\">I1 Schulungskonzept \u2013 e-Learning der Steinfresh\u00ae Systemzentrale<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-670 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/i2-onboarding-fahrplan-fuer-neue-steinfresh-partner\/\">I2 Onboarding-Fahrplan f\u00fcr neue Steinfresh\u00ae Partner<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-671 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/i3-steinfresh-gipfel-laufende-weiterbildung\/\">I3 Steinfresh\u00ae Gipfel &amp; laufende Weiterbildung<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-672 rex-active\"><a class=\"rex-active\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/\">Teil J \u2013 Downloadcenter \/ Anlagen<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-5-elements\">\n<li class=\"rex-article-673 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j1-formulare-musterdokumente\/\">J1 Formulare &amp; Musterdokumente<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-674 rex-current\"><a class=\"rex-current\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j2-checklisten-sammelindex\/\">J2 Checklisten (Sammelindex)<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-675 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j3-technische-merkblaetter-sicherheitsdatenblaetter-zertifikate\/\">J3 Technische Merkbl\u00e4tter, Sicherheitsdatenbl\u00e4tter &amp; Zertifikate<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-676 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j4-videos-anwendungs-werbevideos\/\">J4 Videos (Anwendungs- &amp; Werbevideos)<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-677 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j5-glossar-steinfresh-lexikon\/\">J5 Glossar \/ Steinfresh\u00ae-Lexikon<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","content":"<div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h1 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">J2 Checklisten (Sammelindex)<\/h1>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h2 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Zweck<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p>Dieses Kapitel b\u00fcndelt alle im Systemhandbuch enthaltenen Checklisten an einer Stelle, damit du sie im Betriebsalltag schnell findest. Jede Checkliste ist kurz beschrieben und auf ihr Fachkapitel verlinkt \u2013 dort steht die vollst\u00e4ndige, gepflegte Fassung. Nutze diesen Index als Einstieg; die eigentliche Abarbeitung erfolgt im jeweiligen Kapitel bzw. mit der zugeh\u00f6rigen Vorlage.<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h2 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Inhalt<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">1. Start &amp; Aufbau<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Onboarding-Fahrplan (Phasen 0\u20137)<\/strong> \u2192 <strong>I2<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Deine pers\u00f6nliche \u201eIdeallinie\" vom Vertragsstart bis zur Betriebser\u00f6ffnung: Weichenstellung, Anmeldungen, e-Learning, Ausstattung, Startvorbereitung. Enth\u00e4lt die Zahlungs-\/Meilenstein-Logik.<\/li><li><strong>Checkliste \u201eOffizielle Betriebser\u00f6ffnung\"<\/strong> \u2192 <strong>I2<\/strong> (Phase 7) \/ <strong>J1<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Mindestbedingungen f\u00fcr die Aufnahme der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit <strong>innerhalb von 8 Wochen nach Vertrag<\/strong>; ausf\u00fcllen und mit der Systemzentrale abstimmen.<\/li><li><strong>Businessplan-Checkliste (schriftlich + rechnerisch)<\/strong> \u2192 <strong>I2<\/strong> (Phase 0) \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Person, Gesch\u00e4ftsidee, Standort\/Markt, Marketing sowie Investitions-, Finanzierungs- und Rentabilit\u00e4tsplanung.<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">2. Ausstattung &amp; Material<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Checkliste Arbeitsger\u00e4te &amp; Zubeh\u00f6r<\/strong> \u2192 <strong>D4<\/strong> (Abschnitt 2) \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Vollst\u00e4ndige Best\u00fcckung des Anh\u00e4ngers\/der Sanierungsanlage (Punkte 1\u20136): Maschinen, Werkzeuge, Verbrauchsmaterial, Schutzausr\u00fcstung. Ziel: wenig R\u00fcstzeit, volle Einsatzbereitschaft.<\/li><li><strong>Werkzeugempfehlung<\/strong> \u2192 <strong>D4<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Empfohlene Werkzeuge f\u00fcr die verschiedenen Bearbeitungsschritte.<\/li><li><strong>Musterprobenkoffer \/ Musterkoffer-Inhalt<\/strong> \u2192 <strong>D2<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Best\u00fcckung f\u00fcr die Musterprobe beim Kunden (inkl. Steinfresh\u00ae-Entferner). <em class=\"offen\" style=\"color:#888\" title=\"finaler Inhalt\">[Angabe folgt]<\/em><\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">3. Beratung &amp; Ausf\u00fchrung (Kernprozess)<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Musterprobe anlegen<\/strong> \u2192 <strong>D2<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Schritt-f\u00fcr-Schritt: Saugf\u00e4higkeit testen, Farbton finden, 1. + 2. Veredelung, Foto machen, Rezeptur notieren, Kundenunterschrift, Muster vor der Gesamtbearbeitung wieder entfernen. Rechtliche Absicherung an jeder Fl\u00e4che.<\/li><li><strong>Ablauf Prof.-Stein-Methode\u00ae \/ BSV-Verarbeitung<\/strong> \u2192 <strong>D3<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Reinigung, Neutralisieren, Vorn\u00e4ssen, 2\u00d7 Auftragen und Verschlichten, Verarbeitungstemperatur +10 bis +25 \u00b0C; \u201eFehler, die vermieden werden sollten\".<\/li><li><strong>Materialempfehlungen je Untergrund<\/strong> \u2192 <strong>D3<\/strong> \/ <strong>D7<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Welches Produkt f\u00fcr welchen Stein\/Terrasse\/Holz\/WPC. Kurzfassung f\u00fcr unterwegs im Steinfresh\u00ae Wiki (siehe J5).<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">4. Reklamation &amp; Kundendienst<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Reklamationsbearbeitung \/ Fotodokumentation<\/strong> \u2192 <strong>D6<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Vorgehen bei Reklamationen, j\u00e4hrlicher Steinpflege-Kundendienst\u00ae, Abwicklung von Versicherungssch\u00e4den.<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">5. Marketing &amp; Online<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Kampagnen-Controlling (Reaktionen erfassen)<\/strong> \u2192 <strong>E2<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Jede Werbema\u00dfnahme als Kampagne im PartnerPortal anlegen und je Auftrag die Werbequelle erfassen; Kosten pro gewonnenem Auftrag auswerten.<\/li><li><strong>SF-Website-Checkliste<\/strong> \u2192 <strong>E5<\/strong> \/ <strong>J1<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Vorgaben f\u00fcr die Partnerwebseite.<\/li><li><strong>Google-Bewertungen anfordern<\/strong> \u2192 <strong>E4<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Seri\u00f6ses Einholen von Bewertungen \u00fcber das PartnerPortal.<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">6. Arbeitsschutz &amp; Sicherheit<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Sicherheitsunterweisung \/ Nachweis<\/strong> \u2192 <strong>F3<\/strong> \/ <strong>J1<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> J\u00e4hrliche Unterweisung der Mitarbeiter zu Gefahrstoffen dokumentieren (Best\u00e4tigungsformular).<\/li><li><strong>Betriebsanweisungen \u00a7 14 GefStoffV<\/strong> \u2192 <strong>F3<\/strong> \/ <strong>D7<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> F\u00fcr T\u00e4tigkeiten mit Gefahrstoffen erstellen und aktuell halten.<\/li><li><strong>Maschinen-\/UVV-Pr\u00fcfung Hochdruckreiniger<\/strong> \u2192 <strong>C5<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Pr\u00fcfpflichten f\u00fcr Fl\u00fcssigkeitsstrahler (BGR 500-2.36), UVV-Pr\u00fcfung.<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">7. Qualit\u00e4t &amp; Controlling<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li><strong>Qualit\u00e4ts-Selbstcheck<\/strong> \u2192 <strong>H2<\/strong> (Abschnitt 2) \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Regelm\u00e4\u00dfige Selbstpr\u00fcfung des Partners (Selbstcheck-Checkliste). <em class=\"offen\" style=\"color:#888\" title=\"verbindliche Vorlage + Turnus durch Systemzentrale\">[Angabe folgt]<\/em><\/li><li><strong>Betriebsbesuch \/ Audit-Checkliste<\/strong> \u2192 <strong>H2<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> Grundlage f\u00fcr Audits\/Mystery-Shopping durch die Systemzentrale. <em class=\"offen\" style=\"color:#888\" title=\"Auditbogen als Vorlage\">[Angabe folgt]<\/em><\/li><li><strong>Monats-\/Controlling-Reporting<\/strong> \u2192 <strong>H3<\/strong> \u2014 <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Kennzahlen- und Monatsberichte \u00fcber das PartnerPortal.<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block -->"}