{"NAV":"<ul class=\"rex-navi1 rex-navi-depth-1 rex-navi-has-10-elements\">\n<li class=\"rex-article-624 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/\">Teil A \u2013 Einf\u00fchrung &amp; Systemselbstverst\u00e4ndnis<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-5-elements\">\n<li class=\"rex-article-625 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a1-willkommen-das-handbuch-nutzen\/\">A1 Willkommen \u2013 Das Handbuch nutzen<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-626 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a2-das-unternehmen-die-systemzentrale\/\">A2 Das Unternehmen &amp; die Systemzentrale<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-627 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a3-philosophie-vision-werte\/\">A3 Philosophie, Vision &amp; Werte<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-628 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a4-geschaeftsmodell-usp\/\">A4 Gesch\u00e4ftsmodell &amp; USP<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-629 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-a-einfuehrung-systemselbstverstaendnis\/a5-markt-zielkunden-wettbewerb\/\">A5 Markt, Zielkunden &amp; Wettbewerb<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-630 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/\">Teil B \u2013 Marke &amp; Corporate Identity<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-631 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/b1-corporate-design-markenrichtlinien\/\">B1 Corporate Design &amp; Markenrichtlinien<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-632 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/b2-markenrecht-nutzungsrechte\/\">B2 Markenrecht &amp; Nutzungsrechte<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-633 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-b-marke-corporate-identity\/b3-systemkonformer-auftritt-ausstattung\/\">B3 Systemkonformer Auftritt &amp; Ausstattung<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-634 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/\">Teil C \u2013 Rechte, Pflichten &amp; rechtlicher Rahmen<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-635 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/c1-bezug-zum-franchisevertrag\/\">C1 Bezug zum Franchisevertrag<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-636 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/c2-rechte-pflichten-gebietsschutz\/\">C2 Rechte, Pflichten &amp; Gebietsschutz<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-637 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-c-rechte-pflichten-rechtlicher-rahmen\/c3-gebuehren-melde-bezugspflichten\/\">C3 Geb\u00fchren, Melde- &amp; Bezugspflichten<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-640 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/\">Teil D \u2013 Kernprozesse \/ Betriebsf\u00fchrung<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-7-elements\">\n<li class=\"rex-article-641 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d1-systembeschreibung-auftragsablauf\/\">D1 Systembeschreibung &amp; Auftragsablauf<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-642 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d2-kundenberatung-verkauf-musterprobe\/\">D2 Kundenberatung, Verkauf &amp; Musterprobe<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-643 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d3-leistungserbringung-methoden\/\">D3 Leistungserbringung &amp; Methoden<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-644 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d4-arbeitsgeraete-material-einkauf\/\">D4 Arbeitsger\u00e4te, Material &amp; Einkauf<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-645 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d5-betriebs-und-auftragsorganisation\/\">D5 Betriebs- und Auftragsorganisation<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-646 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d6-reklamationen-kundendienst\/\">D6 Reklamationen &amp; Kundendienst<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-647 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-d-kernprozesse-betriebsfuehrung\/d7-technische-unterlagen-merkblaetter-sicherheitsdatenblaetter-zertifikate\/\">D7 Technische Unterlagen (Merkbl\u00e4tter, Sicherheitsdatenbl\u00e4tter, Zertifikate)<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-648 rex-active\"><a class=\"rex-active\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/\">Teil E \u2013 Marketing &amp; Vertrieb<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-5-elements\">\n<li class=\"rex-article-649 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e1-marketing-system-pdm-marketingkonzept\/\">E1 Marketing-System (PDM-Marketingkonzept)<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-650 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e2-auftragsbeschaffung-werbung-kampagnen\/\">E2 Auftragsbeschaffung, Werbung &amp; Kampagnen<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-651 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e3-online-marketing-social-media\/\">E3 Online-Marketing &amp; Social Media<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-652 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e4-steuerung-von-kundenbewertungen\/\">E4 Steuerung von Kundenbewertungen<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-653 rex-current\"><a class=\"rex-current\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-e-marketing-vertrieb\/e5-partner-webseite-online-praesenz\/\">E5 Partner-Webseite &amp; Online-Pr\u00e4senz<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-654 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-f-personal-fuehrung\/\">Teil F \u2013 Personal &amp; F\u00fchrung<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-1-elements\">\n<li class=\"rex-article-655 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-f-personal-fuehrung\/f1-personal-recruiting-einarbeitung\/\">F1 Personal, Recruiting &amp; Einarbeitung<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-658 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/\">Teil G \u2013 IT, Digitalisierung &amp; Datenschutz<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-659 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/g1-systemsoftware-und-digitale-werkzeuge-im-ueberblick\/\">G1 Systemsoftware und digitale Werkzeuge im \u00dcberblick<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-660 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/g2-digitale-werkzeuge-und-digitalisierte-betriebsablaeufe\/\">G2 Digitale Werkzeuge und digitalisierte Betriebsabl\u00e4ufe<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-662 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-g-it-digitalisierung-datenschutz\/g4-it-sicherheit-und-zugangsrichtlinien\/\">G4 IT-Sicherheit und Zugangsrichtlinien<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-663 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/\">Teil H \u2013 Qualit\u00e4t, Controlling &amp; Compliance<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-4-elements\">\n<li class=\"rex-article-664 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h1-qualitaetsstandards\/\">H1 Qualit\u00e4tsstandards<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-665 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h2-qualitaetssicherung-audits-kpi\/\">H2 Qualit\u00e4tssicherung, Audits &amp; KPI<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-666 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h3-controlling-reporting\/\">H3 Controlling &amp; Reporting<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-667 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-h-qualitaet-controlling-compliance\/h4-compliance-krisenmanagement\/\">H4 Compliance &amp; Krisenmanagement<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-668 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/\">Teil I \u2013 Onboarding &amp; Schulung<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-3-elements\">\n<li class=\"rex-article-669 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/i1-schulungskonzept-e-learning-der-steinfresh-systemzentrale\/\">I1 Schulungskonzept \u2013 e-Learning der Steinfresh\u00ae Systemzentrale<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-670 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/i2-onboarding-fahrplan-fuer-neue-steinfresh-partner\/\">I2 Onboarding-Fahrplan f\u00fcr neue Steinfresh\u00ae Partner<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-671 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-i-onboarding-schulung\/i3-steinfresh-gipfel-laufende-weiterbildung\/\">I3 Steinfresh\u00ae Gipfel &amp; laufende Weiterbildung<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-672 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/\">Teil J \u2013 Downloadcenter \/ Anlagen<\/a>\n<ul class=\"rex-navi2 rex-navi-depth-2 rex-navi-has-5-elements\">\n<li class=\"rex-article-673 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j1-formulare-musterdokumente\/\">J1 Formulare &amp; Musterdokumente<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-674 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j2-checklisten-sammelindex\/\">J2 Checklisten (Sammelindex)<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-675 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j3-technische-merkblaetter-sicherheitsdatenblaetter-zertifikate\/\">J3 Technische Merkbl\u00e4tter, Sicherheitsdatenbl\u00e4tter &amp; Zertifikate<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-676 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j4-videos-anwendungs-werbevideos\/\">J4 Videos (Anwendungs- &amp; Werbevideos)<\/a>\n<\/li>\n<li class=\"rex-article-677 rex-normal\"><a class=\"\" href=\"\/systemhandbuch\/teil-j-downloadcenter-anlagen\/j5-glossar-steinfresh-lexikon\/\">J5 Glossar \/ Steinfresh\u00ae-Lexikon<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","content":"<div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h1 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">E5 Partner-Webseite &amp; Online-Pr\u00e4senz<\/h1>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h2 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Zweck<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p>Deine Steinfresh\u00ae-Webseite ist die zentrale, stets aktuelle Anlaufstelle f\u00fcr Interessenten \u2013 dort findet der Kunde alle Informationen aus erster Hand. Dieses Kapitel beschreibt die verbindlichen Regeln f\u00fcr deinen systemkonformen Internetauftritt: eigene Domain, 80\/20-Prinzip, keine Vermischung mit artfremden Leistungen, Preisangaben sowie das Verh\u00e4ltnis zu einer bereits vorhandenen eigenen Firmen-Domain.<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h2 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Inhalt<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Grundsatz: eine eigene, systemkonforme Steinfresh\u00ae-Webseite<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> F\u00fcr die Dienstleistung Steinfresh\u00ae ist eine <strong>eigene Steinfresh\u00ae-Webseite<\/strong> vorzuhalten. Der Internetauftritt wird von der Systemzentrale (bzw. deren Dienstleister) <strong>systemkonform erstellt und betreut<\/strong> und erfolgt bei allen Partnern in einheitlicher Form. F\u00fcr Steinfresh\u00ae wird eine <strong>eigene Domain<\/strong> genutzt.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> Ziel ist es, Kunden \u2013 egal von woher sie kommen \u2013 auf die eigene Steinfresh\u00ae-Webseite zu holen. Nur dort findet der Kunde alle wichtigen, stets zeitnah aktualisierten Informationen. Alle anderen Werbeauftritte (auch Facebook-Seiten) sind nie tagaktuell.<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Verh\u00e4ltnis zur vorhandenen Firmen-Domain<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> Hast du bereits eine eigene Domain bzw. stellst deine bisherigen Leistungen bereits auf einer eigenen Homepage dar, so <strong>kann diese erhalten bleiben<\/strong>. Zus\u00e4tzlich ist f\u00fcr Steinfresh\u00ae eine eigene Internetseite vorzuhalten.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> <strong>Keine Vermischung.<\/strong> Die Steinfresh\u00ae-Kundendienstleistungen d\u00fcrfen nicht mit artfremden Dienstleistungen nebeneinander auf einer Seitendarstellung vermischt werden \u2013 weder auf Drucksachen noch auf Internetseiten.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> <strong>Keine konkurrierenden Ersatz-Auftritte.<\/strong> Links zur Weiterleitung auf selbstgestaltete Webseiten, die sich thematisch ebenfalls um Steinfresh\u00ae-Dienstleistungen drehen (z. B. Facebook), sind nicht vorgesehen. Social-Media-Seiten d\u00fcrfen die eigene Steinfresh\u00ae-Webseite nicht ersetzen (siehe E3).<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Das 80\/20-Prinzip: erg\u00e4nzende Leistungen<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> Auf jeder Partner-Webseite d\u00fcrfen zus\u00e4tzlich zu den Steinfresh\u00ae-Leistungen <strong>erg\u00e4nzende Dienstleistungen nach dem 80\u201320-Prinzip<\/strong> angeboten werden \u2013 Steinfresh\u00ae steht klar im Vordergrund, erg\u00e4nzende Leistungen bleiben nachrangig.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Erlaubt sind nur <strong>nicht konkurrierende<\/strong> Erg\u00e4nzungen. Von einer Steinfresh\u00ae-Unterseite darf ein <strong>Link auf weitere, nicht konkurrierende Leistungen<\/strong> des Partnerbetriebs gesetzt werden, die sich auf einer <strong>anderen Domain<\/strong> befinden. Eine direkte Vermischung auf einer Seite bleibt unzul\u00e4ssig.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> <strong>Multiplikatoren\/Kooperationen<\/strong> (z. B. Galabauer, Pflasterer) lassen sich auf beiden Webseiten kommunizieren: In der Rubrik \u201e\u00dcber uns\" berichtest du \u00fcber die Zusammenarbeit, der Partner verlinkt seinerseits auf deinen Fachbetrieb. Funktionierende, wechselseitige Weblinks verbessern zudem das Google-Ranking; regelm\u00e4\u00dfige Textaktualisierungen signalisieren Suchmaschinen Aktualit\u00e4t.<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Preisangaben auf der Webseite<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Der einheitliche Internetauftritt umfasst die <strong>Angabe von Verarbeitungspreisen<\/strong>. Die Preise bestimmt jeder Partner selbst; die M\u00f6glichkeit zur Preisorientierung f\u00fcr den Kunden ist Teil des systemkonformen Auftritts.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> <strong>Warum Preisangaben Pflicht sind \u2013 Transparenz schafft Vertrauen:<\/strong><\/p><ul><li>Kunden k\u00f6nnen die Kosten einer Stein-Sanierung nicht einsch\u00e4tzen und wollen wissen, ob sie sich die Leistung leisten wollen\/k\u00f6nnen.<\/li><li>Viele Kunden haben eine \u201eSchwellenangst\" und bestellen ungern unvorbereitet einen Handwerker. Eine Preisorientierung nimmt diese Angst.<\/li><li>Fehlende Richtpreise f\u00fchren erfahrungsgem\u00e4\u00df <strong>nicht<\/strong> zu mehr Anfragen, sondern zu Ver\u00e4rgerung: Interessenten empfinden das Ausblenden als \u201eunseri\u00f6s\", fordern keine Musterprobe an und beauftragen andere Betriebe. Ver\u00e4rgerte Interessenten drohen mit negativen Forenbeitr\u00e4gen, die allen Partnern schaden.<\/li><li>Preisorientierung vorab erspart beiden Seiten vergebliche Musterproben, wenn man sich preislich ohnehin nicht einig w\u00fcrde.<\/li><\/ul><p><span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> \u00dcber die Preiskalkulation (Richtpreise zur Postleitzahl) verschaffen sich Interessenten vorab eine Orientierung. Halte deine hinterlegten Preise aktuell.<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Referenzen und Bildmaterial<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Zeige auf deiner Webseite hochwertige <strong>Vorher\/Nachher-Referenzen<\/strong> mit regionalem Bezug. F\u00fcr gute Referenzbilder gelten dieselben Aufnahme-Tipps wie in E2 (Querformat 16:9, hohe Aufl\u00f6sung \u2265 3,5 MB, gleiche Perspektive, bedecktes Wetter, freie Fl\u00e4che).<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Referenzbilder mit dem Steinfresh\u00ae-Wort-\/Bildzeichen d\u00fcrfen nicht zusammen mit artfremden Dienstleistungen dargestellt werden und sind \u2013 wie alle Internet-Darstellungen \u2013 genehmigungspflichtig durch die Systemzentrale (siehe Teil B, E3). Bei erkennbaren Kundenobjekten\/Personen ist die Einwilligung einzuholen \u2013 siehe <strong>Teil G3<\/strong>.<\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Pflichtangaben und Datenschutz<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> Deine Webseite ben\u00f6tigt ein rechtssicheres <strong>Impressum<\/strong>, eine <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong> und \u2013 bei Tracking\/Cookies \u2013 eine DSGVO-\/TDDDG-konforme Einwilligungsl\u00f6sung. Umsetzung und Muster: <strong>Teil G3 Datenschutz<\/strong>.<\/p><p><strong>Richtige Fundstelle f\u00fcr die Impressumspflicht: \u00a7 5 DDG<\/strong><\/p><p>Das <strong>Telemediengesetz (TMG) ist am 14.05.2024 au\u00dfer Kraft getreten<\/strong> und durch das <strong>Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)<\/strong> ersetzt worden; das TTDSG wurde zum TDDDG. Die korrekte Fundstelle f\u00fcr die Impressumspflicht ist heute <strong>\u00a7 5 DDG<\/strong> \u2013 inhaltlich unver\u00e4ndert gegen\u00fcber \u00a7 5 TMG.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> <strong>Pr\u00fcfe dein Impressum auf veraltete Fundstellen.<\/strong> Steht dort noch \u201e\u00a7 5 TMG\"? Dann ist die Angabe zu korrigieren. Ebenfalls zu pr\u00fcfen: Findet sich irgendwo noch ein Verweis auf <strong>\u201e\u00a7 55 RStV\"<\/strong>? Der Rundfunkstaatsvertrag wurde 2020 durch den <strong>Medienstaatsvertrag<\/strong> abgel\u00f6st \u2013 die richtige Fundstelle f\u00fcr die inhaltliche Verantwortlichkeit bei journalistisch-redaktionellen Angeboten ist heute <strong>\u00a7 18 Abs. 2 MStV<\/strong>.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> <strong>Impressum vollst\u00e4ndig halten:<\/strong> Pflichtangaben nach \u00a7 5 DDG sind Firma, Anschrift, Vertretungsberechtigte, Handelsregister mit Nummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Besteht eine Eintragung in die Handwerksrolle, kommen <strong>Handwerkskammer und Berufsbezeichnung<\/strong> hinzu (\u00a7 5 Abs. 1 Nr. 5 DDG). Ebenfalls Pflicht ist die <strong>VSBG-Erkl\u00e4rung<\/strong> zur Verbraucherstreitbeilegung (siehe C4). Pr\u00fcfe dein Impressum gegen diese Liste.<\/p><p><em>Rechtsgrundlagen und Quellen: <a class=\"extern\" href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/ddg\/__5.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7 5 DDG<\/a>, \u00a7 18 Abs. 2 MStV<\/em><\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h3 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Barrierefreiheit<\/h3>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <p><span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> Das <strong>Barrierefreiheitsst\u00e4rkungsgesetz (BFSG, gilt seit 28.06.2025)<\/strong> kann e-Commerce-nahe Partner-Webauftritte erfassen \u2013 etwa Musterproben-\/Preisermittlungs-Formulare oder Online-Buchungsfunktionen, mit denen Verbraucher elektronisch einen Vertrag anbahnen oder abschlie\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span> Gestalte deine Partner-Webseite m\u00f6glichst barrierefrei (Orientierung an den WCAG: ausreichende Kontraste, Tastaturbedienbarkeit, Alternativtexte, klare Formularbeschriftungen). Die Systemzentrale pr\u00fcft die Betroffenheit der zentral bereitgestellten Landingpages.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#9a9a9a\" title=\"Information\">\u25cf<\/span> Hinweis: <strong>Kleinstunternehmen<\/strong> sind nach \u00a7 2 Nr. 17 BFSG Betriebe mit <strong>weniger als 10 Besch\u00e4ftigten<\/strong> und <strong>entweder<\/strong> h\u00f6chstens 2 Mio. \u20ac Jahresumsatz <strong>oder<\/strong> h\u00f6chstens 2 Mio. \u20ac Bilanzsumme. Die Besch\u00e4ftigtenschwelle ist zwingend, die beiden Finanzkennzahlen gelten alternativ. Solche Betriebe sind bei Dienstleistungen von den BFSG-Pflichten ausgenommen (\u00a7 3 Abs. 3 BFSG), nicht jedoch bei Produkten. Ob die Ausnahme auf deinen Betrieb zutrifft, pr\u00fcfst du anhand dieser drei Werte.<\/p><p><strong>Entwarnung f\u00fcr die meisten Partner: Eine einfache Partner-Website ist regelm\u00e4\u00dfig NICHT vom BFSG erfasst.<\/strong><\/p><p>Das ist der praktisch wichtigste Punkt dieses Abschnitts, und er entlastet die Partnerbetriebe erheblich. Die <strong>Bundesfachstelle Barrierefreiheit<\/strong> stellt in ihren amtlichen FAQ (Frage 19) klar: <em>\u201eAuf eine reine Pr\u00e4sentationswebseite, die entweder ausschlie\u00dflich informativ ist oder auf welcher Produkte oder Dienstleistungen lediglich beworben werden, sollte dies hingegen nicht zutreffen.\"<\/em><\/p><div class=\"table-responsive\"><table class=\"table table-sm table-bordered\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;margin:12px 0\"><thead><tr><th>Konstellation<\/th><th>Bewertung<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Informative Website mit Impressum und allgemeinem Kontaktformular (\u201eSchreiben Sie uns\")<\/td><td><strong>regelm\u00e4\u00dfig nicht erfasst<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Terminbuchungstool<\/strong>, Anfrage mit Leistungs- oder Preiskonfigurator, konkrete Angebotsanforderung<\/td><td><strong>erfasst<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Info-Website mit Link auf einen separaten Shop<\/td><td>der Shop ist erfasst, die Info-Seite nicht<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><p><strong>\u2192 Partner-Websites mit einem einfachen Kontaktformular sind nach herrschender Meinung nicht vom BFSG erfasst.<\/strong> Der entscheidende Unterschied liegt darin, ob der Verbraucher \u00fcber die Seite <strong>elektronisch einen Vertrag anbahnen oder abschlie\u00dfen<\/strong> kann.<\/p><p>\u26a0\ufe0f <strong>Ein Terminbuchungstool kippt die Bewertung.<\/strong> Sobald du eine Online-Terminvereinbarung, einen Preisrechner mit Angebotsausl\u00f6sung oder eine vergleichbare Funktion einbindest, wird aus der Pr\u00e4sentationsseite eine Dienstleistung im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr \u2013 und die BFSG-Pflichten greifen. <strong>Pr\u00fcfe daher vor jeder Erweiterung deiner Website, ob sie diese Schwelle \u00fcberschreitet.<\/strong> Die Grenze ist unscharf und bislang nicht gerichtsfest gekl\u00e4rt.<\/p><p><strong>Systemvorgabe:<\/strong> Auch wo das BFSG nicht greift, bleibt die Empfehlung aus dem <span class=\"vb\" style=\"color:#e0a800\" title=\"Empfehlung\">\u25cf<\/span>-Absatz oben bestehen \u2013 barrierearme Gestaltung ist gute Praxis und kostet bei einer neu erstellten Seite kaum Zusatzaufwand.<\/p><p><strong>F\u00fcr den Steinfresh\u00ae-Onlineshop:<\/strong> voll verpflichtet, sofern kein Kleinstunternehmen vorliegt. Ma\u00dfgeblicher Standard ist weiterhin <strong>EN 301 549 V3.2.1<\/strong>, die auf <strong>WCAG 2.1 Level AA<\/strong> verweist. Die neuere Fassung V4.1.1 (WCAG 2.2 AA) entfaltet erst mit der Listung im EU-Amtsblatt Wirkung. <strong>Empfehlung: schon jetzt gegen WCAG 2.2 AA testen<\/strong> \u2013 das erspart die sp\u00e4tere Nachr\u00fcstung.<\/p><p><strong>Markt\u00fcberwachung und Bu\u00dfgeld:<\/strong> Zust\u00e4ndig ist die <strong>Markt\u00fcberwachungsstelle der L\u00e4nder f\u00fcr die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)<\/strong> in Magdeburg, bundesweit zust\u00e4ndig; die aktive Kontrollphase l\u00e4uft seit dem 29.01.2026. Bu\u00dfgelder bis <strong>100.000 \u20ac<\/strong> (\u00a7 37 BFSG).<\/p><p>\u26a0\ufe0f <strong>Das gr\u00f6\u00dfte reale Risiko ist derzeit nicht die Beh\u00f6rde, sondern die Abmahnwelle.<\/strong> Seit Sp\u00e4tsommer 2025 versendet eine Kanzlei massenhaft weitgehend identische Abmahnungen an Shop-Betreiber (Kostenpauschale ca. 595\u2013600 \u20ac), im ersten Quartal 2026 deutlich intensiviert. <strong>Bis Juli 2026 gibt es keine Gerichtsentscheidung dazu, ob das BFSG \u00fcberhaupt eine Marktverhaltensregelung im Sinne des \u00a7 3a UWG ist<\/strong> \u2013 ohne diese Einordnung fehlt Mitbewerber-Abmahnungen die Grundlage.<\/p><p><span class=\"vb\" style=\"color:#d33\" title=\"Verbindliche Vorgabe\">\u25cf<\/span> <strong>Verbindlich bei Erhalt einer BFSG-Abmahnung: nicht ungepr\u00fcft unterschreiben.<\/strong> Keine Unterlassungserkl\u00e4rung abgeben und keine Kostenpauschale zahlen, ohne vorher die Systemzentrale zu informieren und anwaltlichen Rat einzuholen. Erste Urteile werden f\u00fcr das zweite Halbjahr 2026 erwartet.<\/p><p><em>Rechtsgrundlagen und Quellen: <a class=\"extern\" href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bfsg\/__2.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7 2 BFSG<\/a>, \u00a7 3 Abs. 3, \u00a7 37 BFSG; <a class=\"extern\" href=\"https:\/\/www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bundesfachstelle Barrierefreiheit, amtliche FAQ Frage 19<\/a>; <a class=\"extern\" href=\"https:\/\/www.mlbf-barrierefrei.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MLBF<\/a><\/em><\/p>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\r\n    <h2 class=\"kkheadline animateOnScreen animate__fadeInDown left\">Checkliste \/ Anlagen<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block --><div class=\"pt-2 pb-1 pl-0 pr-0  mb-0 mt-0 background bg-none\" style=\"background-color:#\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n    <!-- module output -->\n    <div class=\"textEditor textAtoCi\" style=\"\">\n        <ul><li>\u2610 Eigene, systemkonforme Steinfresh\u00ae-Webseite mit eigener Domain \u00fcber die Systemzentrale eingerichtet.<\/li><li>\u2610 Keine Vermischung mit artfremden Leistungen; erg\u00e4nzende Leistungen nur nach 80\/20-Prinzip bzw. per Link auf andere Domain.<\/li><li>\u2610 Keine Facebook-\/Social-Seite als Ersatz f\u00fcr die eigene Webseite.<\/li><li>\u2610 Verarbeitungspreise\/Richtpreise auf der Webseite hinterlegt und aktuell gehalten.<\/li><li>\u2610 Vorher\/Nachher-Referenzen mit regionalem Bezug eingepflegt (Bildrechte\/Einwilligung gekl\u00e4rt).<\/li><li>\u2610 Multiplikator-Kooperationen wechselseitig verlinkt (SEO-Nutzen).<\/li><li>\u2610 Impressum, Datenschutzerkl\u00e4rung und Consent-L\u00f6sung vorhanden (siehe Teil G3).<\/li><li>\u2610 Impressum zitiert <strong>\u00a7 5 DDG<\/strong> (nicht mehr \u00a7 5 TMG); kein Verweis auf \u00a7 55 RStV mehr.<\/li><li>\u2610 Handwerkskammer\/Berufsbezeichnung und VSBG-Erkl\u00e4rung im Impressum erg\u00e4nzt.<\/li><li>\u2610 <strong>OS-Plattform-Link vollst\u00e4ndig entfernt<\/strong> \u2013 aus Website, AGB, Leistungsbedingungen, Rechnungen und E-Mail-Signaturen.<\/li><li>\u2610 BFSG-Betroffenheit gepr\u00fcft: Enth\u00e4lt die Seite ein Terminbuchungstool oder einen Angebotskonfigurator? Falls nein, regelm\u00e4\u00dfig nicht erfasst.<\/li><li><strong>Anlagen\/Downloads:<\/strong> SF-Website-Checkliste (Corporate Design \/ Digital). Bereitstellung \u00fcber die Systemzentrale, die Verlinkung im Downloadcenter folgt.<\/li><li>Weiterf\u00fchrend: <strong>E1<\/strong>, <strong>E3 Online-Marketing &amp; Social Media<\/strong>, <strong>Teil B Corporate Identity<\/strong>, <strong>Teil G3 Datenschutz<\/strong>, Preis-\/Kalkulationskapitel in Teil C\/D.<\/li><\/ul>    <\/div>\n    \n    <\/div>\r\n<\/div><!-- block -->"}